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Notre maman a été résidente au val fleury pendant 4 ans. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité des aides soignantes et les contacts avec le directeur.
N. Michot
➕ prise en charge de ma mère
➖ la maison de retraite fait vieillot. Mais sincèrement je trouve que ca lui donne du charme
Situation géographique intéressante avec jolie vue sur la vallée de l Escaut. Petits cottages tournés vers la nature et le jardin potager. Services à la personne adaptés à la pathologie. Environnement chaleureux avec une superbe cuisine ouverte sur le salon résidentiel. Restauration traditionnelle et délicieuse. Je recommande cette residence pour son rapport qualité/prix.
➕ Présence et soutien permanent du personnel. Menus variés et bons.
➖ Chambres parfois avec sanitaires vommuns
Ma mère y a passé 4 années, et je n'ai eu que de la satisfaction tant du personnel que du corps médical. La résidence est bien tenue les patients sont suivis correctement.
Nous avons tendance à culpabiliser le moment venu de placer un proche dans une maison de retraite, personnellement j'ai toujours eu l'accompagnement pour me permettre de me sentir comme chez moi chaque jour de mes visites et améliorer ainsi le confort de ma mère.
Félicitations et remerciements à toute l'équipe de l'ARBOIS
Christian
➕ La gentillesse du personnel toujours à l'écoute
➖ je n'en vois pas
Mauvaise expérience l'infirmière en chef très très désagréable qui se prend pour la chef d établissement se moque de la peine des gens.elle se permet des propos inadmissible
Laisser une personne morte toute une nuit dans une chambre comme ça la personne s'est vider parce qu'on l'a pas mise à la morgue c'est honteux
➕ La propreté
➖ L infirmière en chef
La salle de bains balnéo est un plus pour cet ehpad
➕ PERSONNEL COMPETENT SERVICES ANNEXES PROPOSES ASSEZ VARIES
➖ MANQUE DE CHARME AU NIVEAU DU BATIMENT INTERIEUR