Sur le papier le M de Fannie St Quentin est parfaite. Cette impression est relayée par le discours rassurant de l affable directeur. Mais les souhaits à l'entrée et en cours de "séjour" ne sont pas relayés auprès du personnel soignant. Certes le personnel est compétent mais il est obligé de survoler le contact avec le résident car il n'y a pas assez de personnel et la communication n est pas bonne,en tout cas vu de l extérieur par un enfant de nouvel arrivant. Il faudrait un coordinateur entre direction et personnel "de base" pour que le résident se sente bien , surtout à l'entrée de celui ci. Pour les personnes sensibles ce transit dans une nouvelle vie est un traumatisme. Il faut une adaptation et si la famille ne peut journellement être présente (ce qui est la base d une mise en m de retraite), le résident n est pas accompagnée par le personnel et cela peut être désastreux psychologiquement .
Donc dans un emballage très positif il peut parfois y avoir dès situation douloureuse...

 Batiment bien conçu propre personnel respectueux des residents

 Extérieurs affreux qui mérite aménagements urgents. Le peu de pelouses rarement tondues. Extérieurement, ne fait pas clean.
Pas assez de personnel par résident qui est souvent laissé dans sa chambre sans stimulation individuelle. Autrement dit mieux vaut avoir une chambre dans un lieu de passage du personnel qu' au fond d un couloir.